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Multi-User Funktionalität in der Safe Swiss Cloud

Unsere Kunden sind in der Lage ihre Team Mitglieder in das Safe Swiss Cloud VDC Account Management miteinzubeziehen. 
Der Kunde, als VDC Eigentümer, ist der Parent-User. Über das Safe Swiss Cloud Portal kann ein Parent-User einen oder mehrere Sub-User kreieren. Jeder Sub-User hat Zugriff auf seinen Sub-Account im Safe Swiss Cloud Portal.

Wir offerieren zwei verschiedene Zugriff-Levels für:

  • Technical staff (Technische Mitarbeiter)
  • Accounting staff (Accounting Mitarbeiter)

 

Der Unterschied zwischen technischen Sub-Usern und Accounting Sub-Usern werden in der folgenden Tabelle erläutert:





  Use Case Technischer Sub-User Accounting Sub-User
       
1 Der Sub-User kann alle tickets des Parent-Users (VDC Eigentümer) Accounts sehen/kreieren/editieren.  Ja Ja
2 Der Sub-User hat Zugriff auf die Übersicht der Ressourcennutzung und den monatlichen Gesamtkosten. Ja Ja
3 Two-Factor Authentication (TFA) Ja Ja
       
4 Der Sub-User hat vollen Zugriff auf den VDC Account des Safe Swiss Cloud VDC Eigentümers (Parent-User) Ja Nein
5 Der Sub-User kann über den Safe Swiss Cloud Portal Account VDCs und VRs zum VDC hinzufügen Ja Nein
6 Der Sub-User kann sein VDC Passwort mit seinem Safe Swiss Cloud Portal Account ändern Ja Nein
       
7 Der Sub-User kann Rechnungsdaten ändern. Nein Ja
8 Der Sub-User kann eine Änderung der Rechnungs-Währung beantragen (CHF/EURO). Nein Ja
9 Der Sub-User kann einen Promotion Code ändern/hinzufügen. Nein Ja
10 Der Sub-User kann Kreditkarten-Informationen hinzufügen/ändern. Nein Ja
11 Der Sub-User hat Zugriff auf die monatlichen Rechnungen. Nein Ja

Zu beachten! Alle oben genannten Funktionen sind auch für den Parent-User verfügbar.

Wie erstellt man einen Sub-User?

Um einen Sub-User zu erstellen, bedarf es folgender Schritte:

  1. Gehen Sie zu Konto verwalten >> Sub-users im Menü Ihres Kundenkontos;
  2. Klicken Sie auf den "Sub-User hinzufügen" Button;
  3. Definieren Sie: Username, e-mail address, password, role, personal information;
  4. Klicken Sie " Benutzer über neues Konto benachrichtigen", wenn der Sub-User über die Account-Eröffnung benachrichtigt werden soll. Wenn diese Check-Box selektiert ist, bekommt der neu erstellte Sub-User einen one-time Login Link für seinen Sub-Account.
  5. Spezifizieren sie die Sparche für den Sub-Account;
  6. Klicken Sie den "Create new account" Button.

Wenn ein Parent-User bereits einen oder mehrere Sub-User erstellt hat, sieht er die Tabelle mit seinen aktiven Sub-Usern: